Verzendinformatie
Na het plaatsen van uw bestelling bij De Thermo Mann ontvangt u een bevestigingsmail. Na ontvangst van de betaling laten wij de door uw bestelde artikelen bezorgen op het afleveradres.
Bezorging:
De producten rechtstreeks door onze leverancier, of pakketdienst, bij u tot aan de deur afgeleverd. Ook de Waddeneilanden zijn hierop geen uitzondering.
De bestelling wordt altijd geleverd op werkdagen tussen 07.00 uur en 17.00 uur. Het kan zijn dat uw bestelling in meerdere pakketten geleverd wordt. Bijvoorbeeld door een bestelling waarbij meerdere leveranciers betrokken zijn of een grote bestelling waarbij sommige producten wel en een enkele niet voorradig zijn. Bij het in ontvangst nemen van de bestelling dient u zich te kunnen legitimeren indien de bezorgdienst hier om vraagt.
Levertijden
Veel van onze artikelen zijn uit voorraad leverbaar en worden na ontvangst van betaling binnen 2 werkdagen geleverd. Als u voor 14:00 uur een bestelling plaatst, is deze altijd dezelfde dag verzonden m.u.v. zaterdag en zondag! Wanneer u besteld op vrijdag voor 12:00 uur zal deze op maandag worden geleverd, op zaterdag, of op feestdagen is de levertijd doorgaans 3 werkdagen. Indien de artikelen niet voorradig zijn worden de producten zo spoedig mogelijk, maar met een maximale levertermijn van 30 dagen geleverd. Indien dit het geval is wordt u hiervan altijd per mail op de hoogte gesteld. In deze email geven wij u een indicatie van de levertijd van de fabrikant. De Thermo Mann is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van deze termijn. U heeft na deze termijn wel het recht om eventueel de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. Klik hier voor meer informatie over uw herroepingsrecht.
Gratis levering vanaf €150,-
Bij bestellingen vanaf € 150,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht (alleen in Nederland). Voor bestellingen onder dit bedrag in Nederland betaald u € 12,50 verzendkosten.
Voor bezorgen in het buitenland wordt een toeslag berekend afhankelijk van de bestelde artikelen. Hiervoor vragen wij u ons, voor het bestellen, een prijsopgave te vragen via ons mail adres info@dethermomann.nl
Niet thuis?
Indien u niet thuis bent kunt u uw pakketje ook bij één van uw buren laten bezorgen. De bezorger moet hier wel van op de hoogte gesteld worden. Mocht u niet thuis zijn op de bezorg dag dient u dit uiterlijk 24 uur voorafgaand aan ons door te geven. We kunnen dan met u een nieuwe afspraak maken. Bezorgkosten voor een tweede bezoek worden bij u in rekening gebracht.
100% fabriek garantie!
Controleer na ontvangst uw product goed op eventuele fouten, kleurafwijkingen en maatvoering. Indien het product niet naar tevredenheid is verwijzen wij u naar onze garantieregeling en retourproces.
