ALGEMENE VOORWAARDEN – DE THERMO MANN
Versie 1.0
1. Definities
• De Thermo Mann: gevestigd aan Sonate 6, 3335 BL Zwijndrecht.
• Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst.
• Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen De Thermo Mann en de klant.
• Producten: diverse fysieke producten en digitale ontwerpen.
• Bedenktijd: de periode waarin de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
2. Identiteit van de ondernemer
De Thermo Mann
Adres: Sonate 6, 3335 BL Zwijndrecht
E-mail: info@dethermomann.nl
KvK: 97748129
BTW: NL868213962B01
3. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling en overeenkomst via De Thermo Mann.
4. Het aanbod
Het aanbod wordt zo volledig mogelijk weergegeven. Kennelijke fouten binden De Thermo Mann niet.
5. De overeenkomst
De overeenkomst ontstaat na bestelling en bevestiging per e-mail.
6. Prijzen en betaling
Prijzen zijn inclusief btw. Betaling verloopt via beschikbare betaalmethoden.
7. Levering
• Levertijd: 1–3 werkdagen
• Levering gebeurt door leverancier of pakketdienst.
8. Herroepingsrecht fysieke producten
• Retourtermijn: 30 dagen bedenktijd. De bedenktijd gaat in op de dag nadat u de order ontvangt.
• Tussen 30–60 dagen: klant ontvangt aankoopwaarde minus 25%, met een minimum van €10
• Na 60 dagen: geen retour mogelijk
• Producten moeten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd.
• Klik hier voor het herroepingsformulier.
9. Uitzondering voor digitale ontwerpen(legplan)
Digitale ontwerpen vallen niet onder het herroepingsrecht zodra levering is gestart.
10. Garantie
Producten dienen te voldoen aan de overeenkomst. Schade door verkeerd gebruik valt niet onder garantie.
11. Klachtenregeling
Klachten kunnen worden gemeld via info@dethermomann.nl. Reactie binnen 14 dagen.
12. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling, tenzij wettelijk anders bepaald.
13. Overmacht
Bij vertraging door omstandigheden buiten controle is De Thermo Mann niet aansprakelijk.
14. Intellectueel eigendom
Digitale ontwerpen en content zijn eigendom van De Thermo Mann.
15. Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter.
